Klachten melden bij ons
Wij vinden het in eerste instantie al heel erg vervelend, dat je genoodzaakt bent gebruik te maken van de mogelijkheden op deze pagina om een klacht in te dienen over Creditchecker of een bedrijf dat op onze website staat. Klantenservice wordt bij ons hoog in het vaandel gehouden en wij proberen alle klanten zoveel als mogelijk naar tevredenheid van dienst te zijn.
Mochten er toch nog überhaupt klachten zijn over onze informatie of de dienstverlening van een bedrijf dat op onze website staat, dan kun je gerust een e- mail sturen naar [email protected]. Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en uiteraard proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
AFM - Autoriteit Financiële Markten
Natuurlijk kun je ook altijd terecht bij het AFM. Het AFM is een instantie die de financiële markt in de gaten houdt. Wanner er spraken is van een financiële dienstverlener die grote fouten maakt of illegale praktijken verricht horen zij dit graag.
Met uw klacht kan het AFM vervolgens de dienstverlening van de financiële instelling goed onder de loep nemen. Kijken of er daadwerkelijk een wet overtreden is en de benodigde actie hierop ondernemen.
Bekijk hier hoe je een klacht kunt melden bij het AFM.
Kifid
Kifid staat voor Klachteninstituut Financiële Dienstverlening. Dit instituut is dus ideaal om klachten over
Wilt u een klacht indienen bij Kifid? Bekijk dan deze pagina daarvoor.
Contact opnemen met Creditchecker
Wil je over iets anders contact opnemen met ons? Bekijk dan onze contact pagina.
Meer weten over Creditchecker kan via de over ons pagina.